Neukundengewinnung oder: Die Angst vorm Telefon
Dienstag, November 28th, 2006
Derzeit jette ich viel herum, weshalb dieser Blog etwas wenig Futter bekommt. Letzte Woche gings u.a. nach Wien zum Workshop “Neukundenakquise” mit Marianne Lotz.
Ich muss ja gestehen, dass Neukundengewinnung bei meinem Studio designation eher das Warten darauf ist, dass der neue Kunde durch Empfehlung von selbst bei der Tür hereinkommt. Nie hätte ich bisher von mir aus jemanden angerufen, mit dem ich gerne zusammenarbeiten würde, und ihm meine Qualitäten am Telefon geschildert. Denn die Belästigung von manchen Telemarketern hinterlässt eine gewisse Skepsis, ob denn dies für einen seriösen Dienstleister angebracht wäre.
Nun denn, Marianne hat dagegen ein paar gewichtige Argumente gebracht, dass dies doch auch für Designer zulässig und erfolgreich sein kann, und unsere kleine Runde von 14 Teilnehmern auch gleich mit den notwendigen Informationen und Tipps dazu versorgt. Ein kurzweiliger Workshop für die Praxis, dessen Umsetzung allerdings sicher noch viel Arbeit und Vorbereitung benötigt.
Wer sich an die klassischen Monty Pythons Spots erinnert, kennt sicher noch die
Ich habe ja nur eine kleine Grafik-Design-Agentur, und die meisten meiner Kunden geben leider für ihr Marketing weniger Geld aus als für das Auto des Chefs. Doch anscheinend geht es anderen kleinen Agentur da viel besser, denn die Berichte über Riesenetats an unbekannte Mini-Agenturen häufen sich in den Medien…